Für wen:
Führungskräfte von Peer-Mitarbeiter*innen
Beschreibung:
Mit dem Zertifikatskurs Peers der Wohnungslosenhilfe wurde eine neue Berufsgruppe in der Wiener Wohnungslosenhilfe geschaffen, welche die Perspektive des reflektierten Erfahrungswissen in die Teams geholt hat. Das informelle Wissen, das schon immer unter Nutzer*innen weitergegeben wurde, wird durch die Ausbildung formalisiert und Teil der Teamexpertise.
Peer-Mitarbeiter*innen als Teammitglieder verändern Teamstrukturen und die interdisziplinäre Zusammenarbeit. Führungskräfte sind somit nicht nur in der Begleitung der (noch immer) neuen Berufsgruppe gefordert, sondern auch in den daraus resultierenden Herausforderungen für das Team, der Arbeit mit Nutzer*innen und der Angebotsgestaltung.
