Köstlicher Kaffee, ein gesundes Mittagessen und Beratung für obdach- und wohnungslose Menschen. Das ermöglicht das neunerhaus Café in einer offenen, gemütlichen Atmosphäre. Für viele Menschen, die von Obdach- oder Wohnungslosigkeit betroffen sind, ist das Café die erste Anlaufstelle in Krisenzeiten. Hier erzählen wir, warum das neunerhaus Café als Angebot in der Wiener Wohnungslosenhilfe einzigartig ist und wie neunerhaus mit dem Café Teilhabe und Inklusion schafft.
Was tut das neunerhaus Café für obdach- und wohnungslose Menschen?
Obdach- und wohnungslose sowie armutsbetroffene Menschen finden im neunerhaus Café einen Ort, an dem sie einfach sein können. Ein Leben auf der Straße ist gefährlich, das Café bietet Normalität, Akzeptanz, Herzlichkeit und Rückzugsmöglichkeit. Bei Bedarf können sich Besucher*innen Unterstützung bei der Sozial- und Peer-Arbeit holen.
Vielen fällt es im neunerhaus Café leichter, nach Hilfe zu fragen. Warum?
Vielen fällt es schwer, in schwierigen Situationen oder existentiellen Krisen nach Hilfe zu fragen. Gleichzeitig sind Obdach- und Wohnungslosigkeit mit großer Scham verbunden. Deshalb bietet das neunerhaus Café neben einem gesunden, leistbaren Essen auch niederschwellige Sozial- und Peer-Arbeit direkt im Café (Anm.: hier erklären wir, was Peer-Arbeit ist).
Was ist niederschwellige Sozial- und Peer-Arbeit im neunerhaus Café?
Die Sozialarbeiter*innen und ein Peer-Mitarbeiter beraten Menschen im neunerhaus Café. Sie haben ein offenens Ohr für die Besucher*innen und ihre vielfältigen Anliegen. Die Gespräche finden nicht in geschlossenen Beratungsräumen statt, sondern inmitten einer entspannten Kaffeehaus-Atmosphäre. Das nimmt viele Hemmungen, Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
Mit welchen Herausforderungen sind die Gäste des neunerhaus Cafés konfrontiert?
Das Team der Sozial- und Peer-Arbeit berät beispielsweise bei (drohendem) Wohnungsverlust, bei akuter Obdachlosigkeit und hilft in der Kommunikation mit Behörden. Die Kolleg*innen geben Informationen und vermitteln an andere Stellen und Einrichtungen weiter, sie führen Entlastungsgespräche und sind in Krisenintervention geschult. Die Beratung ist kostenlos. Gäste können während der Öffnungszeiten jederzeit mit ihren Anliegen an die Sozialarbeiter*innen und den Peer-Mitarbeiter herantreten.
Wie viel kostet es, im neunerhaus Café zu trinken und zu essen?
Das neunerhaus Café bietet von Dienstag bis Freitag ein gesundes Mittagessen auf freier Spendenbasis. Wir wollen auch jenen ein gesundes Mittagessen ermöglichen, die es sich sonst nicht leisten könnten. Deshalb haben wir für unsere Getränke und den vegetarischen Mittagsteller keinen Preis festgelegt – jede*r gibt so viel wie er*sie kann.
Warum werden Getränke und Speisen gegen eine freiwillige Spende ausgegeben?
Die Armutsquote in Österreich steigt kontinuierlich. In Wien ist jede*r Fünfte armuts- oder ausgrenzungsgefährdet. Eine Studie der Gesundheit Österreich GmbH ergab, dass in Österreich 1,1 Millionen Menschen von sogenannter Ernährungsarmut betroffen sind. Das spüren wir auch im Café. Immer weniger Menschen können sich ein warmes, gesundes Mittagessen nicht mehr leisten. Immer häufiger ist das Mittagessen im neunerhaus Café ihre einzige gesunde Mahlzeit am Tag.
Wie schafft es das neunerhaus Café, ein gesundes Mittagessen anzubieten und warum ist es so wichtig?
Das schaffen wir durch Spenden, starke Kooperationspartner*innen und unseren engagierten ehrenamtlichen Kolleg*innen, die im neunerhaus Café saisonale und regionale Bio-Lebensmittel verarbeiten. Viele Gäste im neunerhaus Café sind chronisch krank und psychisch sehr belastet. Besonders für sie ist ein gesundes Essen wichtig. Ein liebevoll zubereiteter und gesunder Teller dient der Gesundheit und bringt den Gästen Würde und Wertschätzung entgegen.
Welche Auszeichnungen hat das neunerhaus Café?
Das neunerhaus Café wird jährlich mit dem dem Zertifikat „Natürlich gut essen“ by OekoBusiness Wien in Silber ausgezeichnet, es trägt das Gaumen Hoch Gütezeichen und ist zertifizierter BIO AUSTRIA Partner.
Steht das neunerhaus Café nur wohnungs- und obdachlosen Menschen offen?
Jede*r ist im neunerhaus Café willkommen. An den Tischen im Café oder draußen in der Grätzeloase nehmen Studierende, Tourist*innen oder Angestellte genauso Platz wie obdach- und wohnungslose Menschen. So schaffen wir mit dem neunerhaus Café soziale Teilhabe und Begegnung zwischen Menschen, die sich sonst vielleicht eher nicht treffen und ins Gespräch kommen würden.
Muss ich etwas konsumieren, wenn ich ins neunerhaus Café komme?
Nein. Gerade in Zeiten, in denen konsumfreie Räume in der Stadt immer weniger werden und der eigene Wohnraum vielleicht beengt oder gar nicht vorhanden ist, bietet das neunerhaus Café einen gemütlichen und wichtigen Treffpunkt. Man kann sich mit Freund*innen verabreden oder einfach für sich sein und zur Ruhe kommen, wenn der Alltag gerade besonders belastend ist.
Sind Tiere im neunerhaus Café erlaubt?
Natürlich! Die vierbeinigen Begleiter sind herzlich willkommen. Nur eine Tür weiter kümmern sich an drei Tagen die Woche ehrenamtliche Tierärzt*innen der neunerhaus Tierärztlichen Versorgung um die Tiere von obdach- und wohnungslosen Menschen – dann wuselt es schon mal im neunerhaus Café.
Wie kann ich das neunerhaus Café unterstützen?
Unterstütze das neunerhaus Café mit einer Spende, damit wir weiterhin armutsbetroffenen Menschen ein gesundes Mittagessen ermöglichen können.
